Cómo desarrollar un App para mi Negocio @alvarodabril

A corto y mediano plazo, toda empresa que quiera ser líder en un nicho de mercado debe tener un App. Actualmente toda empresa tiene su web, pero cuántas marcan la diferencia con un App? 

OBJETIVOS PARA DESARROLLAR UN APP PARA TU NEGOCIO

Comprometerte con sus clientes

Las aplicaciones móviles ofrecen a las empresas la oportunidad de interactuar con los clientes en tiempo real con una valiosa información sobre la ubicación y otros datos demográficos a través de perfiles de usuario. Las Apps eficaces, significan clientes contentos y comprometidos, que por lo general se traducen en clientes que compran.

Por ejemplo, la App de Wells Fargo permite a los usuarios fotografiar un cheque para depositar fondos en sus cuentas, lo que ahorra el tiempo y el esfuerzo de tener que encontrar un banco o cajero automático. En caso de necesitar un cajero automático, la aplicación puede informar a los usuarios de las máquinas más cercanas en función de su ubicación. Los clientes también pueden conectarse con los responsables de servicio al cliente con un solo clic a través de la App.

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Promover tus productos y servicios

La investigación de mercados ha demostrado que los clientes perciben a las empresas que ofrecen aplicaciones móviles de forma más positiva que los que no lo hacen. Una App puede hacer que tu negocio se destaque, y le ayudará a construir relaciones con los clientes. Aparte de la promoción de su marca, una App también puede ayudarte a promoción de tus productos y servicios para impulsar las ventas. Por ejemplo, si eres dueño de una tienda de ropa y tienes una App que proporciona información sobre la ubicación del usuario, puedes enviarles un cupón de descuento para un artículo a los clientes que están cerca de la tienda, para darles un incentivo para ir hasta allí y comprar.

Branding

Quizá tu empresa no se dedique a la venta por Internet pero si está interesada en crear imagen de marca. Puede que ya tengas un sitio web tradicional, pero las tendencias se están moviendo cada vez más hacia la búsqueda móvil y la navegación. Se puede preveer que las empresas que no tienen Apps y webs de diseño compatibles con dispositivos móviles, podrían convertirse rápidamente en obsoletas en el mercado. Es más, las aplicaciones móviles, en especial las que están integradas con las redes sociales, pueden llegar a un grupo demográfico más joven que de otro modo nunca se encontrará con tu negocio.

CONSEJOS PARA DESARROLLAR UN APP EXITOSA

  1. Inicio: pregúntate por qué y cómo quieres estar presente en este medio.
  2. Calcula bien el esfuerzo de  tiempo y el presupuesto que te puedes permitir.
  3. Prepara a conciencia un producto nuevo, un juego, una información que difundir por este medio o un servicio novedoso para ofrecerlo a los usuarios.
  4. Céntrate en las necesidades del usuario y crea una app simple, bonita, clara, visual, fluida, intuitiva, sin errores y elige muy bien qué pones en ella.
  5. Piensa en solucionar un problema. Una app de éxito puede surgir de las necesidades que se presentan en el día a día de cada trabajo o de la vida misma.
  6. Piensa en el usuario: dónde estará físicamente cuando la utilice y en qué momento está disponible el público objetivo de tu app.
  7. Piensa en la movilidad: tu app novedosa deberá aprovechar las principales características de los smartphones para mejorar la experiencia del usuario: el acceso a internet, el posicionamiento GPS, la cámara, el control de movimiento, etc.
  8. Crea una app profesional de máxima calidad. Busca a una empresa con gran experiencia en programación de apps que te la diseñe de la mejor forma posible.
  9. No limites tu app a un sistema operativo: desarrolla versiones de tu app para las principales plataformas móviles, en este orden: iOS, Android, Windows y desarrolla también el web móvil para ofrecer un servicio genérico sin app instalada.
  10. Aprovecha tecnologías que faciliten la puesta en marcha de tu sistema como el Cloud Computing para rebajar el coste de tu desarrollo y facilitar las pruebas.
  11. Interactúa con los usuarios: captura datos con la app, envía mensajes push, cuida al usuario.
  12. Actualiza la información de la app con frecuencia, pero no cambies demasiadas veces la aplicación.
  13. Promociona la app:
    1. Usa las redes sociales para difundir y recomendar tu nueva app para así alcanzar un mercado potencial muy grande hacer grandes inversiones en publicidad. También conseguirás de este modo opiniones en tiempo real de los usuarios y mejorar tu aplicación en las siguientes versiones.
    2. Campaña de expectativa: si quieres asegurar el éxito social de tu app, prepara muy bien el prelanzamiento con una campaña en las redes sociales que genere interés en el público al que vaya dirigida.
    3. Crea una web para promocionar tu app y haz que llegue a todos los medios: revistas, blogs, foros, etc para promocionarla.
    4. Consulta nuestra infografía con 7 consejos para marketing móvil de Apps.
  14. Define qué es lo que considerarás éxito para tu App:
    1. Nº de descargas y nº de interacciones esperadas,
    2. MAU (Nº usuarios activos/mes), DAU (Usuarios activos/día)
    3. ARPU (Ingreso medio/ usuario), ARPPU (Ingreso medio/usuario de pago).
  15. Prueba, falla, corrige, mejora, reintenta. Para poder hacer todo esto, ¡tienes que interactuar con los usuarios y medir resultados!

Author: por Dineroclub

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