Consejos para hacer un email marketing efectivo.

emailmarketing3El envío masivo de correos electrónicos es la forma más rápida de mantenerse en contacto con los consumidores potenciales o clientes ya establecidos. Existen dos variantes: Las listas de correo operadas por un software en la nube y los envíos realizados con un software  instalado en el PC.   Los envíos de correo tienen ventaja sobre los envíos de correo postal porque pueden estar direccionados a la persona adecuada.

La integración de la publicidad con banners (cintillos), con la búsqueda social y el correo electrónico, son fundamentales para el éxito de las nuevas estrategias de marketing online.

Para mayo de 2012 los datos de CMO Council muestran que una significativa mayoría de los vendedores en todo el mundo (67%) califican el correo electrónico como la táctica de marketing más exitosa en el medio digital.

Los hallazgos a junio de 2012 de Direct Marketing Association (DMA), proporcionan una prueba más contundente, mostrando una mejoría en Estados Unidos, en lo referente a las tasas de apertura y las tasas de clics (CTR) de email,  tanto en la casas como en los sitios de trabajo, con respecto al año 2010.

DMA señala que la tasa promedio de apertura para el año 2012 fue 2,6 puntos porcentuales más con respecto al 2010, y el CTR aumentó 1,1 puntos porcentuales durante el mismo período de tiempo.

Síganos en Twitter  @alvarodabril –  Alvaro Abril, Conferencista Marketing Digital en Colombia, Perú, Panamá, Venezuela y Guatemala, con más de 9.500 seguidores. email: presidente@dineroclub.net Diseño de sitios web (creación de páginas web administrables), email marketing (envíos masivos de correo) y experto en redes sociales. Clientes en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Panamá, Pereira y Bucaramanga. Facebook: www.facebook.com/dineroclub

El email marketing es el descendiente directo del correo directo en el mundo real, pero su emisión tiene condiciones que lo hacen más difícil de ser entregado y aún más difícil para sostener a la audiencia. Hoy vamos a compartir algunos aspectos que Usted debe tener en cuenta para obtener un buen resultado.

  • 3d postman with envelope and bagParte texto y parte Gráfica. El email debe contener inicialmente texto y luego un sector gráfico muy atractivo. Es importante que exista contenido tipo texto porque todas las plataformas para lectura de correo bloquean temporalmente los gráficos hasta que el usuario permita su visualización.
  • Vínculo para lectura del contenido del correo en internet. Es muy útil ubicar un link que apunte al mismo correo pero ubicado en una dirección de internet. Esto, porque mucha gente prefiere leer los correos en su Explorador o porque algunos no conocen cómo desbloquear las imágenes.
  • Cumplir con el estándar de envíos. Es importante que cada correo enviado cuente con un encabezado, con parte en texto, parte gráfica, un pie de página con vínculo para retirarse de la lista, dirección clara y  un remitente real. Además no debe contener documentos adjuntos o vínculos a terminaciones .exe.
  • Enviar a la audiencia adecuada. Todas las personas tenemos un perfil y unos intereses. Lo más indicado es hacer envíos a personas que se hayan suscrito voluntariamente, pero en caso de que esta premisa no se cumpla, al menos debe ir direccionado a las personas a las que realmente les pueda interesar el tema.
  • Tener sensores de lectura y cliqueo. Un buen sistema de envíos le permite conocer qué usuarios recibieron el correo, quiénes lo abrieron y quiénes hicieron clic en alguno de los vínculos propuestos.
  • Asunto corto y claro. Es muy importante que el Subject o Asunto del correo sea muy atractivo, bien redactado y con pocas palabras. Esta es la primera motivación que puede lograr que su cliente potencial lea su mensaje.
  • Rompa el molde. Si hace un email estándar con imágenes corrientes y sobrias no causará ningún impacto.
  • Coherencia de Imagen. El email debe sostener la imagen corporativa de su empresa.
  • Haga siempre una oferta. Este factor logra una mayor tasa de lectura. Usted debe tratar de obsequiar contenidos, promociones o premios a sus lectores.
  • Responda en menos de 24 horas. Usted debe contestar las inquietudes que reciba por correo en 24 horas, o sino, lo pierde.
  • El correo masivo genera ventas. Hay una mayor rata de conversión a nivel de ventas, en los correos electrónicos que en las visitas al sitio web. Esta regla se cumple muy especialmente para los portales que aún no tienen el prestigio de los grandes de internet. Una visita al sitio web muchas veces se pierde, un correo si es interesante queda en la bandeja y puede ser leído más de una vez, e incluso reenviado.
  • Envíe correos al menos una vez por mes. Si su período de envíos es muy extenso, sus lectores pueden olvidar su compañía y pensar que es un correo indeseado.
  • Evite repetir los mensajes. Enviar más de una vez una pieza de correo puede producir rechazo en sus lectores.
  • Obsequie un PDF. Si regala un ebook o un artículo que además está marcado con su dominio web, generará más ventas.
  • Hágalo sencillo sin tantas opciones para hacer clics diferentes. Si Usted pone 5 puntos para hacer clic, complica enormemente las cosas. Haga una sóla área para hacer clic sobre todo el gráfico y brinde sólo un camino para que la gente consulte sobre su producto.
  • Ni se le ocurra usar Captcha. Si tiene una forma de contacto y utiliza el famoso Captcha (letras para validar si eres humano) tu resultado en preinscritos interesados será de cero!
  • Reenvío del email. Opción importante para que la gente le reenvíe en forma sencilla el email a un amigo.
  • Conexión con redes Sociales. Muy importante dar la opción a sus lectores para que se unan a sus redes sociales, una forma más de mantenerse en contacto.
  • Letra Grande. No llene el correo de mucho texto de pequeñas letras. La gente no leerá una carta en su email.
  • Comparta información útil. Si las personas detectan que Usted sólo quiere venderles algo, no le comprarán. Tiene que brindar información útil o estadística que las personas no conozcan. Jamás compartirán en sus cuentas de facebook su información si lo único de lo que Usted habla es de precios.
  • Mantenga estable el correo remitente. Si Usted está cambiando el correo remitente, los sistemas de lectura de correo siempre protegerán al lector desactivando sus imágenes. Para esto el lector tendría que estar continuamente dando indicaciones al navegador de que deje ver sus imágenes, y algún día el lector se cansará de hacerlo. Adicionalmente los sistemas de envíos masivos le desactivarán su cuenta por estar cambiando remitente.
  • Mucho mejor si las personas conocen el rostro y perfil del remitente. Emitir un correo a nombre de una empresa es algo frío. Es diferente que te escriba la empresa, al Vicepresidente de la Empresa con Nombre propio.
  • Utilice figura humana. Trate de que sus correos no tengan sólo gráficos y textos. La figura humana atrae la atención del lector.
  • En letras más grandes exprese el mensaje de todo el correo
  • Ortografía perfecta. Nada peor que tener textos con errores de ortografía. Hasta una persona con ortografía no muy buena desconfiará de alguien que no sepa redactar o escribir correctamente.
  • Evite el uso de adjetivos hacia su Empresa. En un correo no escriba “Somos los Mejores”, “Somos los más eficientes”, porque ese es un calificativo que le deben dar sus clientes, no Usted.
  • Siempre tenga visible la opción de Retiro Voluntario de la Base de datos. Por múltiples razones, la gente a veces se retira de las bases de datos, por ejemplo, cambio de empleo y de correo, porque no quiere leer más información sobre el tema, falta de tiempo, etc
  • Jamás se le ocurra repetir siempre lo mismo. Cuando una Persona observa que siempre envía el mismo correo, las personas dejarán de leer sus envíos.
  • Áreas para hacer clic muy grandes. Evite poner sólo hipervínculos y pequeños botones para hacer clic. Usted debe tener áreas muy grandes y que en cualquier lugar que la gente decida hacer clic, pueda ver ampliación de su oferta.
  • No use imágenes gastadas o muy forzadas. Las imágenes con señores con traje y corbata y mujeres con sastre en oficinas, con apariencia de extranjeros o en oficinas de alta sofisticación hacen ver su oferta como irreal porque la gente supone que Usted las tomó de internet.
  • No pierda su tiempo cuando trabaje en modo texto usando CSS avanzados y tipos de letra que el lector no tenga en su PC. Usted debe buscar primero la compatibilidad con todos los navegadores y sistemas de lectura de correos en todos los PCs, Tablets y móviles y en todos los sistemas operativos.
  • Jamás vincule videos o formas complejas que puedan producir incompatibilidades al leer el correo.

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Author: por Dineroclub

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2 Comments

  1. Informacion de proyeccion para nuevos nichos de mercado en salud.

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