Gamificación

En el actual mundo financiero las nuevas tendencias del marketing online también están empezando a convertirse en realidades con resultados asombrosos. En este caso hablamos de la “gamificación”, un concepto tan antiguo que se ha modernizado y reinventado, para captar la atención de los clientes.

Los Clientes que se sienten perdidos y semiciegos en el continuo bombardeo publicitario al que se ven sometidos diariamente, siendo este bombardeo cada vez menos efectivo. La “gamificación” también sirve como herramienta que permitirá fidelizar a nuestro cliente.

La “gamificación” se basa en los conceptos y dinamismo que introduce los juegos aplicados en distintos ámbitos. Todos crecemos jugando, pues es una predisposición que tiene la naturaleza humana, y diversos estudios apoyan que el juego es una de las vías más importante en la que los niños pueden aprender distintos conceptos.

Al final la “gamificación” busca que las personas realicen tareas rutinarias y “aburridas” dotándoles de un grado de diversión y reto, que provoca que dichas personas que hacen uso de estas dinámicas, alcancen más rápidamente el cumplimiento de un objetivo con un mayor grado de satisfacción.  

Este modelo de juego permite desarrollar un mayor compromiso en las personas, además de incentivar a la superación individual y en grupo. Para la gamificación se utilizan una serie de técnicas mecánicas y dinámicas extraídas de los juegos, siendo su principal objetivo mecánico el de recompensar al usuario con los objetivos alcanzados