GAMIFICATION en el mundo del e-learning (Ludificación)

Gamificación en el aprendizaje: una gran ayuda para generar compromiso y la consolidación de equipos.

La gamificación se está poniendo de moda en el mercado del aprendizaje, y por buenas razones.

El concepto ayuda a incrustar el aprendizaje más profunda y rápidamente. Utilizando las mismas técnicas que los diseñadores de juegos han adoptado durante mucho tiempo para mantener a los jugadores en el siguiente nivel, los empleadores encuentran que las tácticas producen empleados motivados y comprometidos que se divierten mientras aprenden.

Mucho antes de que la gamificación llegara al e-learning, las empresas usaban sus principios básicos para motivar a los trabajadores. Los premios del empleado del mes, los incentivos para cumplir con los objetivos de ventas y las recompensas para aquellos que cumplen hitos se basan en la gamificación. Establecen recompensas por logros, miden el progreso y brindan retroalimentación: fuertes motivadores para el aprendizaje y el crecimiento de los empleados.

Investigaciones recientes respaldan esta idea: el 84% de los entrenadores encuestados coincidieron en que la gamificación en la formación ayuda a mejorar la retención del conocimiento y el rendimiento de los empleados, según un Kahoot. encuesta . “No solo le da a los empleados la oportunidad de aprender información sin darse cuenta, sino que también genera vínculos estrechos y ayuda a formar equipos con sus colegas”, dijo a HR Dive Falguni Bhuta, director de comunicaciones globales y marketing de socios.

Por los números

Los empleados también creen abrumadoramente en el poder de la gamificación. En otra encuesta reciente , el 79% de los encuestados dijo que sería más productivo si su trabajo fuera más parecido a un juego. Los trabajadores dijeron que les gustaría sistemas de puntos, barras de progreso, retroalimentación en tiempo real y la capacidad de progresar a diferentes niveles.

El mercado de la gamificación está creciendo de acuerdo, con ingresos de alrededor de $ 2.6 mil millones en 2016. Se espera que el aprendizaje basado en juegos llegue a alrededor de $ 7.3 mil millones para el año 2021.

Cómo lo estamos usando

Los empleadores están utilizando la gamificación para involucrar a los empleados de muchas maneras, dijo Bhuta. “Por ejemplo, la gamificación se usa para incorporar nuevos empleados, para la formación de equipos, para la capacitación de productos y ventas, así como para eventos”.

Los empleadores también se están volviendo creativos. Home Depot, por ejemplo, usa una aplicación para ayudar a capacitar a nuevos empleadosmientras están en el trabajo . Tiene información de productos y actividades de aprendizaje que reducen la necesidad de capacitación tradicional en trastienda, dice la compañía. Algunos han ampliado la gamificación más allá del aprendizaje, también, utilizando el concepto en programas de bienestar o educación financiera.

Pero para obtener el máximo provecho de cualquier programa de aprendizaje gamificado, ya sea que el material sea de nivel básico o altamente complejo, debe tener algunos conceptos básicos integrados en el sistema. Los programas deben ser accesibles, alcanzables y alineados.

Accesible

Ya sea que el programa mida los logros e hitos pasivamente o requiera que el personal participe activamente, la accesibilidad es clave. Si no pueden encontrarlo, no pueden usarlo.

Las aplicaciones móviles les brindan a los empleados la capacidad de aprender y obtener reconocimiento, incluso si son “guerreros de la carretera” o no tienen escritorio . “El entrenamiento asincrónico a través de la gamificación en dispositivos móviles está mejorando especialmente entre los minoristas que quieren capacitar a sus empleados que trabajan en los puntos de venta sobre productos y servicios en la tienda”, dijo Bhuta

Realizable

Pocas cosas sofocarán la motivación más rápido que los objetivos inalcanzables. Los empleadores deben asegurarse de que los objetivos e hitos sean razonables y alcanzables. Cuando el empleado logra un reconocimiento por un logro, es más probable que siga buscando recompensas adicionales.

La motivación puede ser autogenerada, impulsada por el interés o el disfrute, o puede ser una respuesta a factores externos, como insignias y recompensas. Pero la automotivación puede ser poderosa. “La gamificación aprovecha los motivadores intrínsecos y extrínsecos para involucrar a las personas”, según Aaron Moncreiff, director de programas de mercadotecnia de Bunchball. “Generalmente vemos que las recompensas externas no son necesariamente necesarias para mantener a la gente motivada y comprometida”.

Alineado

Finalmente, la programación gamificada debe estar alineada con la misión y los valores de su empresa. Una organización de ventas no tendrá las mismas necesidades que una empresa de creatividades. Los protocolos de gamificación que cree deben estar en línea con sus objetivos generales, así como con los objetivos personalizados para cada empleado.

¿Por qué funciona?

La gamificación funciona porque está orientada hacia el alumno, dice Vanessa Myers, gerente sénior de producto de habilidades en Cengage.“Por el lado del comercio, la gamificación se está convirtiendo en un prerrequisito para el e-learning como la demografía [cambio] hacia un grupo de trabajadores más joven y diverso”.

Estos estudiantes, nos dice, “ya sea aprendiendo a través de un empleador o una escuela técnica, han crecido utilizando la tecnología y, más que nunca, les resulta difícil aprender en un entorno bidimensional”. A medida que continuamos viendo habilidades y talento brechas en casi todas las industrias, las empresas necesitan capacitar y capacitar a los trabajadores rápidamente. “Las experiencias 3D tridimensionales pueden ayudar a hacer eso a escala”, dijo Myers.

¿Que sigue?

Según Bhuta, la gamificación en VR y AR está próxima a ser desarrollada para las empresas y los estudiantes. Ya estamos viendo que las empresas usan la realidad virtual para permitir que los empleados aprendan (y fallen) en el ciberespacio en lugar de en la vida real, por lo que ese es el siguiente paso lógico.

“Dado que los videojuegos y la realidad virtual / realidad virtual van de la mano ya que se basan en la misma premisa”, dijo, “es natural que estas tecnologías se utilicen con frecuencia en el entrenamiento para simular escenarios y permitir a los alumnos resolver problemas o aprender cómo manejar situaciones potenciales a través de las interfaces VR y AR “.

Author: por Dineroclub

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