Conoce el concepto de LoveMarks? Fidelización de verdad!
May07

Conoce el concepto de LoveMarks? Fidelización de verdad!

Usted se ha preguntado cómo se sostuvo Apple en los años 90 ( la época en que no existía el iPhone, iPad y iPod)? Pues esa pregunta la puedo responder yo mismo (usuario twitter @alvarodabril o www.alvaroabril.com) , ya que durante 10 años fuí fiel y exclusivo usuario de Apple. Fuí Experto Certificado Apple para Latinoamérica a nivel de desarrollo de software desde 1991. Imagínese Usted en un mundo que tenía el 92% de los PCs compatibles con Windows y sólo un 8% con sistema Finder (Mac), y en un país como Colombia, donde por aquel entonces la mayor parte de los usuarios Mac eran publicistas y no necesitaban que les fabricaran software comercial, y para acabar de completar el panorama, ni siquiera internet existía! Síganos en Twitter  @alvarodabril –  Alvaro Abril, Conferencista Marketing Digital en Colombia, Perú, Panamá, Venezuela y Guatemala, con más de 8700 seguidores. email: presidente@dineroclub.net Desarrollo de sitios web (creación de páginas web administrables), email marketing (envíos masivos de correo) y experto en redes sociales. Facebook: www.facebook.com/dineroclub con más de 4.200 seguidores. Visite www.abril.ws para conocer el perfil de Alvaro Abril, CEO de Dineroclub. La respuesta … Era casi un apostolado fabricar software comercial para Mac, y lo hacía justamente bajo el concepto de LOVEMARK (En aquel entonces se llamaba terquedad, porque el concepto del Lovemark se lo inventaron en 2004). Como he sido  creador de Juegos Promocionales por más de 15 años,  todos mis juegos corrían en Casinos y Centros Comerciales, sólo en los Macs! De esta forma pude combinar mi pasión por crear juegos y mi Lovemark hacia Apple! Lovemarks es un concepto de marketing que está destinado a sustituir la idea de las marcas. La idea fue primero difundida ampliamente en un libro del mismo nombre escrito por Kevin Roberts, CEO de la agencia de publicidad Saatchi & Saatchi. En el libro afirma que  “Las marcas se están quedando sin jugo”. Se considera que el amor es lo que se necesita para rescatar a las marcas. Roberts se pregunta: “¿Cómo se construye la lealtad que va más allá de la razón? ¿Qué hace que un amor verdaderamente grande por una se destaque?” Por citar algunos casos, estoy seguro de que ha conocido alguien que sea fanático de productos Apple (el que compra un Mac, iPhone, iPad), de tomar Coca Cola (y que si ve una Pepsi no la recibe), de ponerse una camiseta Lacoste o Nike (y que no se siente bien con una camiseta de marca nacional), de tener siempre moto Harley Dadvidson (y no ser capaz de montarse en una Yamaha, además de tener chaqueta, casco, botas y guantes Harley) o la persona que va a Hard Rock Café en cualquier ciudad del...

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Mac y el PC: Comerciales
Mar11

Mac y el PC: Comerciales

Vamos a apreciar la interesante estrategia que por mucho tiempo usó  Apple para comparar una a una sus características con respecto a un PC. Observamos que en más de 20 comerciales los protagonistas fueron los mismos y que en ningún momento tuvieron que mostrar ni un pantallazo del Mac para mostrar sus ventajas. Todo fué producido por simple analogía.  Esto en contraposición a la mayor parte de los comerciales que necesitan mostrar el producto para poder promoverlo.  Lo que han aprovechado los creativos en Apple es que la marca es conocida y que tiene un usuario con un estilo de vida fresco y moderno. Otro de los comerciales tiene al conocido Mr. Beam danzando con su clásico traje que le queda algo ajustado y promociona iPod + iTunes (tienda de Apple). Otro comercial que podremos apreciar, es el que usó Apple en 1.984 para lanzar el Mac en el SuperBowl (el evento más visto en los Estados Unidos cada año con la pauta en TV Más costosa – para los jóvenes, deben recordar que en 1984 no existía internet). Una estrategia novedosa de Apple fué usar su slogan “Think Different” (Piense diferente) mostrando la gente que hizo grandes cambios en el mundo. Nótese que sólo hasta el final en los últimos segundos se visualiza el logo de Apple y en todo el comercial no se muestra ni un solo computador o pantallazo. Conozca ahora el video “Cómo hacer Promociones Efectivas“, entrevista del programa Negocios en Telemedellín a Alvaro Abril, por el Director Juan Carlos Yepes. Ver el video haciendo CLIC AQUÍ ( http://www.youtube.com/watch?v=K-3Ck5qkrvE ) Síganos en Twitter  @alvarodabril –  Alvaro Abril, Conferencista Marketing Digital en Colombia, Perú, Panamá, Venezuela y Guatemala, con más de 8.900 seguidores. email: presidente@dineroclub.net Desarrollo de sitios web (creación de páginas web administrables), email marketing (envíos masivos de correo) y experto en redes sociales. Puede llamar al celular en Colombia: 320-517-12-46 / grupo de Facebook: www.facebook.com/dineroclub con más de 4.200 seguidores . Los Grandes del Planeta – Think Different Primer comercial de Apple en 1984 APPLE Y EL PC Comercial de Mac y el PC Hinchado 15 Comerciales cortos y...

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