Trucos para que su Tienda venda más! @alvarodabril
Abr05

Trucos para que su Tienda venda más! @alvarodabril

Hay excelentes trucos para que su tienda supere a sus competidores, y hoy se los contamos. Reenvíe este artículo  a todos los empresarios con puntos de venta. Síganos en Twitter  @alvarodabril –  Alvaro Abril, Conferencista Marketing Digital en Colombia, Perú, Panamá, Venezuela y Guatemala, con más de 11.000 seguidores. email: presidente@dineroclub.net Diseño de sitios web (creación de páginas web administrables), email marketing (envíos masivos de correo) y experto en redes sociales.  Facebook: www.facebook.com/dineroclub con más de 4.300 seguidores. 1. Algo de movimiento Tendemos a fijarnos en todo lo que se mueve cuando caminamos por la calle. Tenemos que ser conscientes de lo que está sucediendo a medida que caminamos, pero la mayoría de los escaparates son estáticos, y algo de movimiento puede ser suficiente para llamar la atención de los más curiosos. Explora los límites de la fachada. Un buen ejemplo es el escaparate de Hollister, en la Quinta Avenida. A través de un panel de pantallas reproduce continuamente un vídeo con las olas del mar creando un efecto realmente llamativo. 2. Materiales reciclados La influencia más importante en el mundo en 2010 fue el uso de materiales reciclados. Es una buena contribución al medio ambiente y, además, permite a las compañías mostrar los mensajes sociales que quiere transmitir a sus clientes. Se ha hecho mediante muchas formas diferentes y es una tendencia que permanecerá algún tiempo más. Utiliza lo que nadie usa. Emplea objetos que a nadie se le ocurriría exponer. No te compliques. Lo más simple puede aportar un toque original, además de ofrecer interesantes contrastes entre elementos nuevos y usados. Esta es la clave de la neoyorquina tienda de All Saints, que consigue atraer curiosos gracias a sus máquinas de coser en el genuino barrio del Soho. 3. El patrón interrumpido Aunque debe utilizarse con gran discreción, esta técnica sigue siendo válida si se emplea adecuadamente. Se trata de una alteración de la presentación general que hará que sea más eficaz. La interrupción se utiliza para destacar un punto que permite a los clientes enfocar y empezar las compras. Dirige las miradas. Imagina un montón de objetos parecidos. Ahora imagina que son todos del mismo color, tamaño o material, salvo uno. ¿Hacia dónde se dirigirá la mirada del observador? Exacto. Se trata de “un recurso para dominar la mente y llamar la atención sobre el objeto distinto. 4. Punto focal Puede encontrarse en cualquier sitio. En el centro, en el suelo o incluso en la pared. Cuando contamos con una pared para la presentación, el punto focal debe estar en el centro de la zona más visible. Emplea recursos que potencien la perspectiva o coloca elementos que señalen a un punto concreto. Centra...

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Consejos para crear una imagen apropiada para tu Tienda  @alvarodabril
Oct18

Consejos para crear una imagen apropiada para tu Tienda @alvarodabril

La imagen de nuestro establecimiento es uno de los puntos más importantes. Podemos tener el mejor producto al mejor precio o la mejor y más especializada atención al cliente, pero sin la imagen apropiada, el consumidor nunca llegará a comprobarlo. Por lo tanto una reforma una vez al año es necesario para seguir provocando la atracción del transeúnte y ponernos al día en lo que a las tendencias decorativas se refiere.  1- La fachada de la tienda debe ser visible. Muchas tiendas lucen preciosos escaparates y preciosos interiores de tienda pero desafortunadamente pasan desapercibidas. No olvidemos que el tiempo que empleamos en pasar por delante de un escaparate es en promedio (3 ó 5 seg), dependiendo del ritmo al caminar y la longitud del mismo, así que en algunos casos un cartel que sobresalga destacando el logo o el nombre de la tienda es muy importante. También podemos usar otras técnicas para llamar la atención como la de colocar en la entrada un par de maceteros grandes, una alfombra llamativa, un letrero luminoso de LEDs, flores decorativas, una fragancia especial o música con volumen alto para llamar la atención desde la calle. 2- Quieres pintar las paredes y no te decides por el color?… Primero, elige el tema, la historia que quieres contar con la decoración de tu local y a partir de ahí elige el color. Intenta evitar los colores fuego, rojo y amarillo, ya que son demasiado estimulantes y empequeñecen el espacio. Si los utilizas que sea para pequeños rincones. Los tonos rosas, azules y verdes claros son muy adecuados por sus efectos relajantes. Son perfectos para tiendas de ropa infantil o para conseguir un ambiente romántico. También los morados y violetas son relajantes y además favorecen la creatividad. Se recomienda el blanco especialmente para las tiendas de ropa donde las prendas ya reúnen suficientes gamas cromáticas. Una pared blanca se presta a una mayor decoración y da efecto de limpieza y pureza.  Debemos usarlo con precaución ya que tiene el contrapunto de poder resultar demasiado frío sin embargo combinado con elementos decorativos de color ayuda a crear un espacio muy agradable. 3- Puedes utilizar papel pintado, ya que a parte de ser un elemento decorativo, proporciona sensación de hogar. Un uso acertado del papel pintado en consonancia con el resto de la decoración del local provoca en el consumidor una sensación de cercanía y vinculación con el hogar. Esta sensación de cercanía ayuda a alargar el tiempo de permanencia en el local aumentando por consiguiente la posibilidad de compra. 4- Apúntate a la moda de reciclar y de los muebles vintage. Reciclando gastamos menos y damos un toque muy personal a...

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12 consejos para subir las ventas en tu tienda @alvarodabril
Ago19

12 consejos para subir las ventas en tu tienda @alvarodabril

Muchas veces, pequeños ajustes en nuestros negocios, generan un aumento inesperado de utilidades.  Hay muchísimas mejoras que se pueden aplicar en el punto de venta sin coste alguno, o con una inversión muy reducida. Requiere tiempo y dedicación, de todos los implicados en el negocio desde los responsables de la multinacional, hasta los dependientes de un negocio familiar. En la lista de abajo he recopilado algunas tareas de fácil implementación que se pueden hacer desde hoy mismo en tus tiendas: Síganos en Twitter  @alvarodabril –  Alvaro Abril, Conferencista Marketing Digital en Colombia, Perú, Panamá, Venezuela , con más de 9.300 seguidores. email: presidente@dineroclub.net Desarrollo de sitios web (creación de páginas web administrables), email marketing (envíos masivos de correo) y experto en redes sociales. Facebook: www.facebook.com/dineroclub 1. Acceso abierto: Facilita al máximo el acceso a tu tienda. Evita los timbres y si puedes mantener la puerta abierta aún mejor. Si estás construyendo, que la puerta sea lo más ancha posible y de fácil apertura. Lo más aconsejable: dejar el acceso libre como hacen en los centros comerciales. 2. Saludo: Que sea una regla entre todos los trabajadores en el punto de venta saludar al cliente cuando entra. Es una manera breve de decir: “estoy aquí por si necesitas algo”, sin tener que hablar mucho. 3. Atención al cliente: Otra regla para atender al cliente – la pregunta del cliente es más importante que cualquier otra cosa que puedas estar haciendo, como por ejemplo recolocando, ordenando, limpiando, etiquetando. Cuando se acerca hay que dejar lo que se esté haciendo y atender al cliente con la atención que se merece. 4. Respeta tu horario: Lo tienes colgado en la puerta y es tu primer compromiso con el cliente, no lo defraudes. Y se acabó lo de “volvemos en 5 minutos”, prohibido. 5. Visibilidad de productos: Es difícil recomendar cómo exponer, ya que eso depende de los productos de cada tienda. Pero es importante ir mejorando siempre: no amontonar, destacar, dejar al alcance de la mano, seguir cierto orden lógico, combinar en conjuntos, etc. 6. Dejar tocar: Según este estudio realizado por la Universidad de Ohio, si un cliente toca un producto estará más dispuesto a adquirirlo, e incluso a pagar más caro por él. Por lo tanto fuera los carteles de “no tocar”, y todo lo contrario, esfuérzate en que los productos acaben en las manos de tus clientes. 7. Si no se vende, no lo vendas: En cuanto puedas deshazte de productos que no tienen salida, haz un descuento, retíralos, pero no dejes que ocupen espacio en tu tienda que podrían ocupar otros productos que sí se venden. 8. Renegocia las condiciones con tus proveedores: Por intentarlo no perderás nada y es posible que mejores tus márgenes. Todo el mundo está sensibilizado...

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Consejos para Marketing en Tiendas pequeñas
Nov30

Consejos para Marketing en Tiendas pequeñas

Nuestro negocio pequeño aunque no tenga las economías a escala que tienen las grandes cadenas, puede verse beneficiado por la flexibilidad y capacidad para tratar mejor . Hay reglas sencillas que rigen el mundo del retail. Exploremos algunas de ellas. Síganos en Twitter  @alvarodabril –  Alvaro Abril, Conferencista Marketing Digital en Colombia, Perú, Panamá, Venezuela , con más de 8400 seguidores. email: presidente@dineroclub.net Desarrollo de sitios web (creación de páginas web administrables), email marketing (envíos masivos de correo) y experto en redes sociales. Facebook: www.facebook.com/dineroclub Pónselo fácil: Es indispensable que el producto tenga muy claro el precio y en caso de que no se conozca su uso, debe tener algún folleto corto a su lado explicando con imágenes y pocas palabras cómo usarlo. Si pones una caja con una pieza que no se sabe que es, y tampoco se sabe el precio, con toda seguridad no se venderá. En la variedad está el placer: ofrece variedad, ofrece sorpresa. Aunque no poseas un stock muy amplio, debes tener siempre productos nuevos cada semana, en lo posible incluso en varias marcas y precios. Además, la variedad hace que se acerquen consumidores con distintas necesidades y a eso se le llama ‘Diversificar el Riesgo‘. Estimular la Rotación de Inventario. Cuando percibas que un producto se está quedando en ventas y tiene baja rotación, inmediatamente bájale su valor así no ganes tanto, no dejes que algo obsolezca. Cuando la gente ve un producto por mucho tiempo en tus estanterías estará convencido de que no se vende y tampoco lo va a comprar. Además es muy saludable para tu economía rotar productos. Si el producto es bueno, no hace falta insistir: la insistencia genera desconfianza ya que muestra la necesidad imperiosa de vender. Tus productos se venden como churros y tu no necesitas insistir, es tu cliente el que necesita darse cuenta. Aún cuando tu producto no sea excelente, no insistas demasiado en su venta. Un buen cierre. Si tu cliente sale por la puerta sin comprar, es posible que nunca lo haga o lo haga en otro lugar. El punto anterior debe tenerse en cuenta, pero de hacer cierres efectivos vive tu negocio. Dale motivos para quedarse: ofrécele un café y aprovecha para mostrarle nuevas cosas o los catálogos de algunos de tus distribuidores. Si le enseñas cosas que están en stock tendrás oportunidad de tentarlo. Por otro lado, si le enseñas los nuevos productos de tus proveedores estarás haciendo un pequeño “estudio de mercado” y dándole motivos para volver. La ley del tráfico. A mayor público en tu local, mayores ventas: acuérdate qué les gusta comprar y avisa a tus clientes de que recibirás nuevas cosas. Organiza...

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Marni, tiendas futuristas
Ago02

Marni, tiendas futuristas

Siempre he querido entrar a una Tienda tan moderna como ésta. Marni’s flagship London store se ha lucido con un diseño único y futurista. La incorporación de elementos escultóricos orgánicos en el diseño para la tienda principal de Marni en Londres crea un sentido único de conectividad visual que permite la exploración completa de la tienda de dos niveles. El piso blanco reluciente de resina transparente se extiende hasta el primer piso, de modo que ambos niveles están unidos. El acero inoxidable se ha cortado en forma de onda inclinada conectando  los diferentes niveles y añadiendo una sensación que fluye generando movimiento. Cuenta con Rieles de acero inoxidable  que se utilizan para exhibir la mercancía. Síganos en Twitter  @alvarodabril –  Alvaro Abril, Conferencista Marketing Digital en Colombia, Perú, Panamá, Venezuela y Guatemala, con más de 8200 seguidores. email: presidente@dineroclub.net Diseño de sitios web (creación de páginas web administrables), email marketing (envíos masivos de correo) y experto en redes sociales. Clientes en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Panamá, Pereira y Bucaramanga. Facebook: www.facebook.com/dineroclub Arquitecto:Sibarita- Simon Mitchell, Torquil McIntosh Nombre del Proyecto: Marni Sloane Street Lugar: Londres, Reino Unido Cliente: Marni – Consuelo y Gianni Castiglioni Contratista Especialista: Marzoratti Ronchetti – Stefano Travaglia Ronchetti y Roberto Ingeniero Estructural: Techniker, Ltd. – Matthew Wells, Megan Maclaurin Fotógrafo: Richard Davies La zona de tiendas: 406 m² Completado: agosto de 2003 El metal reflejado ondula y se ajusta a su manera a través de las tres zonas principales de tiendas que forman una línea continua, fluida, sin necesidad de accesorios de piso. El color juega un papel importante en la creación de este espacio fantástico, con un techo rojo vibrante atravesado por grandes y luminosas lámparas elípticas. Al mismo tiempo, la ropa  capta la luz difusa blanca resaltando  los patrones y texturas.  Tiene zonas bien definidas para crear un ambiente único y exclusivo. Veamos la Tienda MARNI de Londres (Rojo y Blanco) y la Tienda MARNI de Las Vegas (En colores Claros) , ambos proyectos creados por los mismos arquitectos. TIENDA MARNI EN LAS...

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