Tecnología NFC – Revolución en Marketing

Conozca aplicaciones de la tecnología NFC  (Near Field Communication o Comunicación entre dispositivos por proximidad) que promete ser el mejor aliado del marketing!.  En la parte final de este artículo podrá conocer algunos casos donde se usa la tecnología NFC de una forma muy eficiente para generar mayor fidelidad y aumentar las ventas.

NFC son las siglas en inglés de Near Field Communication (NFC), una tecnología de comunicación inalámbrica, de corto alcance y alta frecuencia que permite el intercambio de datos entre dispositivos a menos de 10cm. Es una simple extensión del estándar ISO 14443.

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NFC es una plataforma abierta pensada desde el inicio para teléfonos y dispositivos móviles. Su tasa de transferencia puede alcanzar los 424 kbit/s por lo que su enfoque más que para la transmisión de grandes cantidades de datos es para comunicación instantánea, es decir, identificación y validación de equipos/personas.

Su punto fuerte está en la velocidad de comunicación, que es casi instantánea sin necesidad de emparejamiento previo. Como contrapartida, el alcance de la tecnología NFC es muy reducido, pues se mueve como máximo en un rango de los 20 cm. A su favor también juega que su uso es transparente a los usuarios y que los equipos con tecnología NFC son capaces de enviar y recibir información al mismo tiempo.

La tecnología NFC puede funcionar en dos modos:

  • Activo, en el que ambos equipos con chip NFC generan un campo electromagnético e intercambian datos.
  • Pasivo, en el que solo hay un dispositivo activo y el otro aprovecha ese campo para intercambiar la información.

Usos de la tecnología NFC

La premisa básica a la que se acoge el uso de la tecnología NFC es aquella situación en la que es necesario un intercambio de datos de forma inalámbrica. Lo usos que más futuro tienen son la identificación, la recogida e intercambio de información y sobre todo, el pago.

  • Identificación: el acceso a lugares donde es precisa una identificación podría hacerse simplemente acercando nuestro teléfono móvil o tarjeta con chip NFC a un dispositivo de lectura. Los abonos de autobús son un ejemplo muy válido.
  • Recogida/intercambio de datos: Google es el principal protagonista de este uso, pues en combinación con las etiquetas RFID, utilidades como marcar dónde estamos, recibir información de un evento o establecimiento son inmediatas.
  • Pago con el teléfono móvil: sin duda alguna es la estrella de los usos del NFC. La comodidad de uso y que el gasto pueda estar asociado a nuestra factura o una cuenta de banco son armas muy poderosas y esta tecnología está camino de ser el método de pago del futuro.

Después de casi año y medio varada en proyectos inacabados y pruebas varias, parece que 2011 será el año del despegue para la tecnología NFC o Near Field Communications. Distintos fabricantes, desde Apple hasta Google comienzan anunciar la integración de esta tecnología inalambrica en sus nuevos terminales.

Parece que en Estados Unidos y Europa la implantación de nuevas tecnologías se lleva a cabo a golpes, no de manera natural, como en Japón y Corea, donde llevan años disfrutando de NFC para pequeños pagos cotidianos. Con todo, algo nos dice que, según se implante, la NFC no tardará en convertirse en otra tecnología imprescindible más de la que depender.

Aplicación en JAPON de la Tecnología NFC

La firma japonesa Shunkosha ha lanzado recientemente un nuevo producto llamado tiras, una tapa de correa para el sistema de transporte masivo denominado “metro” que contiene un lector de FeliCa, un lector NFC que permite a los pasajeros con teléfonos compatibles (más de 70 millones en Japón) puedan interactuar a través del tacto.

Las tiras funcionan como una plataforma para comunicaciones de marketing, lo que significa que al tocar el teléfono sobre la cubierta, los pasajeros del tren tienen sus teléfonos dirigidos a una dirección URL para recibir información, cupones, videos o cualquier otra cosa que usted decida poner en ese país.

Aplicación NFC de Tiendas GAP en Tokio

A partir de hoy en las dos tiendas de GAP en Harajuku (de Tokio) y los distritos de Ginza, comenzó hace una semana una campaña  de High Touch enfrentando cada tienda de moda contra la otra. Los jueces en este caso son los clientes, pero la votación se realiza a través de  pulseras de comunicación (campo cercano) conectados a cuenta de Facebook de cada persona a través de una aplicación de Facebook .

Después de recibir la pulsera conectada en la tienda, se le invita a navegar alrededor y ver lo que el personal esté usando. Cuando usted encuentra un equipo de coordinación que le gusta, dar a la persona bien vestida, un “choque esos cinco” al tocar la pulsera con el teléfono inteligente que se está sosteniendo. Tan pronto como hay contacto, un grito de júbilo estalla desde el teléfono para que su voto sea contado, y su imagen se envía directamente a tu línea de tiempo de Facebook.

A continuación se muestran algunas fotos que comparan el personal que chocó la mano, y una captura de pantalla del perfil de FB.

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Author: por Dineroclub

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