3 formas en que toda empresa debe prepararse para Internet de las cosas

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Dado que el mercado global de Internet de las cosas (IoT) se estima en $10.000 millones para 2020 , y sigue aumentando considerablemente, no es de extrañar que las empresas quieran participar en la ley de IoT. Pero, ¿qué podría implicar esto para la empresa promedio? ¿Cómo puede su empresa capitalizar esta tendencia tecnológica masiva? Sigue leyendo para descubrirlo.

¿Qué es el IoT? 

El IoT se refiere a la red cada vez mayor de dispositivos, objetos y dispositivos inteligentes y conectados que nos rodean todos los días. Estos dispositivos recopilan y transmiten datos constantemente a través de Internet; piense en cómo un rastreador de actividad física puede sincronizarse con una aplicación en su teléfono, y muchos son capaces de realizar tareas de forma autónoma. 

Un termostato inteligente que regula de manera inteligente la temperatura de su hogar es un ejemplo común de IoT en acción. Otros ejemplos incluyen Amazon Echo y parlantes inteligentes similares, bombillas inteligentes, sistemas de seguridad domésticos inteligentes; Tu dilo. En estos días, casi cualquier cosa para el hogar puede hacerse “inteligente”, incluidas las tostadoras inteligentes , los cepillos para el cabello inteligentes y, espere, los baños inteligentes .

La tecnología portátil, como los rastreadores de actividad física o los calcetines inteligentes para correr (sí, también son una cosa), también se incluyen en el IoT. Incluso los automóviles pueden conectarse a Internet, haciéndolos parte del IoT.

Los pronósticos de mercado de Business Insider Intelligence predicen que habrá más de 64 mil millones de estos dispositivos conectados en todo el mundo para 2026 , un gran aumento en los aproximadamente 10 mil millones de dispositivos IoT que existían en 2018. Si esa predicción se hace realidad, su negocio necesitará estar listo.

Preparación de su empresa para la tendencia de IoT: en tres pasos

Los siguientes pasos lo ayudarán a evaluar cómo su empresa podría beneficiarse del IoT.

Paso 1: revise su estrategia comercial

Si va a implementar nuevos procesos comerciales o tal vez incluso alterar su modelo comercial para aprovechar una tendencia tecnológica, tiene que haber una razón válida para hacerlo. Y aquí es donde entra en juego su estrategia comercial general. Por lo tanto, antes de sumergirse en cualquier tendencia tecnológica, vale la pena dar un paso atrás y revisar su estrategia comercial. En otras palabras, recuérdese qué es lo que su empresa está tratando de lograr y luego considere cómo IoT podría ayudarlo a alcanzar esos objetivos.

Por ejemplo, si uno de sus objetivos estratégicos es aumentar la producción de fabricación, podría considerar instalar sensores inteligentes en el equipo de fabricación para monitorear el rendimiento de la máquina y predecir problemas de mantenimiento antes de que surjan. Tal “mantenimiento predictivo” a menudo ayuda a las empresas a reducir el tiempo de inactividad de la máquina.

Paso 2: considere oportunidades para productos inteligentes

Si ya fabrica productos, piense en cómo podría hacer que esos productos sean más inteligentes. En una era en la que casi cualquier cosa puede hacerse inteligente, es posible que sus clientes no solo quieran soluciones más inteligentes, sino que también pueden esperarlas .

¿Y qué pasa si eres una empresa basada en servicios? Bueno, todavía no pasaría por alto este paso. Muchas empresas están encontrando formas de ofrecer un servicio más inteligente, gracias a IoT. Una compañía de seguros de salud está incentivando a los clientes con Apple Watches gratuitos que rastrean sus datos de salud y actividad. Los clientes se benefician de recomendaciones de salud personalizadas y recompensas financieras, mientras que la aseguradora se beneficia de clientes más saludables que hacen menos reclamos de seguro de salud. Ganar-ganar!

Paso 3: piense en los datos involucrados

El IoT crea enormes cantidades de datos, por lo que deberá considerar cómo se preparará y enfrentará esos datos. Esto incluye:

· Almacenamiento de datos: es decir, ¿tiene la capacidad informática para almacenar todos esos datos?

· Análisis de datos: ¿cómo entenderá los datos para ofrecer ventajas comerciales? Afortunadamente, hay muchas soluciones de análisis fuera de la red diseñadas para datos relacionados con IoT.

· Compartir datos con quienes lo necesitan: si su empresa va a capitalizar todos estos datos (por ejemplo, para mejorar la producción de fabricación o tal vez comprender mejor a sus clientes), debe considerar quién dentro de la empresa necesitará acceso a los datos .

· Protección de datos: una de las mayores desventajas de los dispositivos IoT es el riesgo de seguridad que representan. La difusión de IoT ha sido una bendición para los piratas informáticos que pueden apuntar fácilmente a estos dispositivos (muchas personas se niegan incluso a establecer una contraseña en sus dispositivos IoT). Por lo tanto, deberá considerar la mejor manera de proteger sus dispositivos, cómo ayudar a sus clientes a estar más seguros y qué hacer en caso de incumplimiento.

Al seguir estos tres pasos, puede comenzar a determinar cómo podría capitalizar la tendencia de IoT, de la manera que mejor beneficie a su empresa y a sus clientes.